Maintenance

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04 68 05 75 13

Nous gérons votre parc informatique à votre place, et vous vous concentrez sur votre coeur de métier.

Nous proposons pour cela :

  • Une disponibilité du lundi au Samedi de 8h à 20h
  • Des réparations quasi immédiates avec la Prise de contrôle à distance
  • Accès à un numéro d'urgence hors heures d'ouvertures
  • La sauvegarde de vos données
  • Des déplacements préventifs
  • Inventaire et suivi de votre parc informatique
  • Mise en place d'un Plan de Reprise d'Activité

En fonction de vos besoins nous vous proposerons le contrat adapté.

Choisir nos solutions de maintenance c'est aussi faire appel à une entreprise sérieuse et présente sur le marché depuis plus de 17 ans.
Nous avons la réputation d'être extrêmement réactifs aux demandes techniques de nos clients et de satisfaire un large pannel de compétences attendues

Prise de contrôle à distance

Notre télé-assistance instantanée nous permet d’intervenir à distance rapidement. Il vous suffit de le télécharger, de double-cliquer et de fournir à votre technicien PointNet l’ID et le mot de passe fournis.

Télécharger

Nos domaines de compétences

Nous sommes capable de répondre à de nombreuses demandes informatiques tel que :

  • Gestion des serveurs sur technologie Windows Serveur (2k8 à 2k19)
  • Gestion des postes de travail Windows (7,8,10)
  • Gestion des réseaux, parefeu, vpn, wifi...
  • Mise en place et monitoring des technologies basées sur Pfsence
  • Configuration de NAS et tout type de sauvegarde (sur site ou en ligne)
  • Mise en oeuvre et suivi des technologies Cloud (Office 365, Sharepoint..)
  • Installation, configuration et suivi des boites mails sur Microsoft Exchange
  • Mise en place et suivi de poste de caisse informatisé

Parce que c'est un métier à part, et qu'un vendeur de photocopieur ne saura maintenir efficacement votre informatique, nous ne proposons pas la maintenance de copieurs, de téléphonie, ni de système de vidéos surveillance. nous travaillons avec des partenaires de confiance pour cela.